Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen
Zur Direktvermittlung bei unserem Kunden.
Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen
71292 Friolzheim ab 01.02.2025
Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir im Großraum Pforzheim-Leonberg einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen im Rahmen der Direktvermittlung.
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie:
- Jahresgehalt von 50.000 bis 58.000 EUR
- 30 Tage Urlaub
- 13 Gehälter (mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Förderung Ihrer Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sichtung und Koordination der internen Verteilung aller eingehenden Rückmeldungen von Servicetechnikern zur weiteren Bearbeitung mit SAP
- Klärung von Unstimmigkeiten bei den Rückmeldungen mit dem entsprechenden Servicetechniker oder Subunternehmer
- Überprüfung und Kontrolle der vom Servicetechniker gestempelten Zeiten - für die Personalzeiterfassung der eigenen Servicetechniker und für die Rechnungsstellung der externen Subunternehmer in SAP
- Richtigstellung der abrechenbaren Zeiten und Fahrtkosten für die Kunden
- Prüfung und Feststellung abrechnungsfähiger Ausfallzeiten gegenüber unseren Subunternehmern und Kunden
- Administrative Überarbeitung der Serviceaufträge in SAP hinsichtlich der Folgeeinsätze aller Servicetechniker
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf
- Erste Erfahrungen im technischen Kundendienst oder der Disposition sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP S4/HANA wünschenswert
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Kreativer Problemlösungsfähigkeit und eine selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung über den entsprechenden Button oder per Mail an jobs@talentim.de Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wie wir im Sinne der datenschutzrechtlichen Vorgaben mit Ihren Bewerberdaten verfahren, können Sie unter https://talentim.de/datenschutz/datenschutzhinweise/ einsehen.
